海口打造小微权力“监督一点通”平台 一键直达“码”上办
2023-03-20 16:28:09 作者:吉曼妮 许芳连 编辑:蒋健 来源:中国纪检监察报 点击:
“现在社区的事都及时公开,我们心里更踏实了。”近日,海南省海口市琼山区国兴街道米铺社区一居民看到新公开的社区居务栏后,在该市小微权力“监督一点通”平台上反馈“满意”。此前,该居民在平台上反映米铺社区落实“四议两公开”不及时,琼山区纪委监委转交国兴街道纪工委办理,督促米铺社区“两委”主动及时公开党务、居务,让权力在阳光下运行。
“群众只需用手机扫一扫小微权力‘监督一点通’的二维码,就可在线反映基层治理中的问题,一键可反映、过程可追踪、结果可查询。”海口市纪委监委党风政风监督室负责人说,该平台去年7月正式上线后,有力推进基层纪检监察组织与村(居)务监督委员会衔接,推进全市清廉村居建设。
为推动基层小微权力规范运行,海口市纪委监委探索制定“21+N”项小微权力清单,配套完善权力运行流程图,把基层小微权力监督事项嵌入平台。针对该平台数据分析中发现的苗头性、倾向性问题,靠前监督、嵌入监督,对群众反映强烈的突出问题进行督办。结合清廉村居建设,建立“市区统筹抓镇促村”工作机制,加强对村居干部的监督,妥善解决群众诉求。
在该平台梳理群众反映的问题时,海口市纪委监委注意到秀英区一件“关于群众办理‘房地一体’确权过程中遇到艰难和不公平对待”的投诉件,经分析,将其列为重点督办件。
经了解,因镇村相关工作人员对政策把握不准,且未及时主动协调住建等行业主管部门答疑解惑,导致多名村民办理确权受阻,因而投诉。镇纪委约谈镇村相关负责人后,组织召开了协调会,由村组干部现场对投诉人的“房地一体”确权材料审核盖章,群众对解决结果表示满意。为避免类似问题再发生,秀英区纪委监委督促相关镇政府完善了确权工作流程图,健全了审批机制。
一点就通、一键直达、“码”上就办。该平台运行以来,海口市纪委监委推动解决了一批群众的揪心事烦心事,获得群众认可。截至目前,该平台访问量已达180余万人次。