海口市纪委监委：多举措破堵点提效能 清廉“小窗口”服务“大民生”
2023-01-13 16:28:13  作者：梁思思  编辑：蒋健 来源：清廉海南网   点击：

       “您今天来办什么业务？窗口办事人员态度和办事效率怎么样？”

       “我来查询企业电子档案，以前因为注册区域、注册资本不一样，还得跑去不同的分局查，现在就近在1个窗口几分钟就可以办完，还能自助查，真是方便也节省时间。”

       日前，海口市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组深入商事登记服务窗口、秀英审批服务大厅等窗口单位开展监督检查。

       “在服务大厅，我们看到办事窗口整洁有序，廉政服务提醒牌、清廉建设的倡议书映入眼帘，工作人员服务热情高涨。”海口市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组有关负责人介绍，此前向驻在单位制发监督意见书指出的办事群众反复跑、等待时间较长等问题已得到了有效整改。

       2022年以来，海口市纪委监委立足职能职责，以清廉建设为抓手，紧盯窗口作风、政务服务效能，通过明察暗访、实地走访、制发监督建议书等多种方式，督促职能部门、窗口单位改进服务态度、优化办事流程、创新办事模式，把廉因子、廉元素融入市场监管政务服务全过程，着力化解营商环境建设的堵点，全面打造勤政、务实、清廉、高效的清廉窗口，构建亲而有度、清而有为的亲清政商关系。

       据悉，目前在全市范围内，市场监督管理局依托“海南e登记”系统实现全程无纸化申报、不见面审批，推出海口市企业电子档案“全市通查”、24小时自助查询企业电子档案、企业档案免费邮寄等便民便企服务。同时，在各级政务大厅、市监所、园区、部分银行网点投放自助机，让企业、群众就近一站式打印营业执照、印章领取及银行开户。

       “下一步，我们将继续加强对驻在单位清廉机关、清廉窗口、清廉监管、清廉执法建设的监督指导，助力清廉海口建设，提升群众、企业的获得感和满意度。”海口市纪委监委有关负责人表示。