减少基层工作中“信息不对称”
2019-09-04 15:53:43  作者：  编辑：蒋健 来源：   点击：

当前基层信息传输“层级壁垒”重重、上下级之间缺乏有效沟通的问题比较突出，导致基层工作中“信息不对称”情况大量出现，不仅影响基层工作效率，增加不必要的行政成本，还会导致行政决策偏离目标。

加强基层上下级之间的沟通，消除或者减少“信息不对称”，首先要准确定位各自的角色。在基层行政过程中沟通质量不高，导致上级与下级之间“信息不对称”，很多时候是上下级把自己摆错了位置，理解错了身份。如果基层领导不采取“命令主义”，上下级之间沟通障碍就会减少。作为下级，不能把上下级关系理解为主仆关系，不能一味迎合。在上下级关系问题上，要坚持平等、合作的原则，增强上下级之间互相尊重的理念，推进上下级之间良性互动，充分沟通，共同协商。

减少基层上下级“信息不对称”，还要转变工作作风。一项工作要做得扎实，需要全面、准确、可靠的信息作为支撑。如果不能深入基层，停留在本本上，不掌握一手信息，总是看二手甚至三手信息，不但信息传递速度受到影响，同时信息的完整性、真实性也不高，进而加剧“信息不对称”。基层单位要从管理机制上着手，建立“追踪决策”的科学决策机制、“全程管理”的质量管理机制以及“动态调整”的信息反馈制度，让“纸上作业”“材料加工厂”没有生存土壤。基层干部要深入群众、深入一线，力戒不切实际、摆花架子、弄虚作假等形式主义、官僚主义作风。