海口市建立镇(街)便民服务中心
2015-07-30 23:41:40 作者: 编辑:hkjw_root 来源: 点击:
近日,海口市政府出台了镇(街)便民服务中心建设实施方案,这也是海口市全面落实科学发展观,深化机关效能建设,进一步转变基层政府职能,提高行政效率和服务质量,促进农村基层政务改革而实施的一项举措。
建立镇(街)便民服务中心,就是整合全市各镇、街道办事处原有的行政资源,把分散在各站所的政务服务事项集中起来,做到集中办公,统一受理,规范办理,公开透明,把镇(街)便民服务中心建设成为各级党委政府了解民情的窗口、办理民事的载体、解决民忧的途径、凝聚民心的纽带、造福民众的平台。
按照方案要求,全市各镇(街)要认真梳理为民服务的事项,按照应进必进的原则,凡是与群众生产生活密切相关的公共服务事项,都要进入便民服务中心办理或代理,包括:办理、代理群众申请的计划生育服务、土地管理服务、劳动就业与社保服务、新农合与居民医保服务、民政服务、法律咨询援助、农业科技服务等。服务事项进中心以后,原单位不得再受理群众申请,坚决禁止两头办理、体外循环,确保群众在中心内就能办成事。同时要求各镇(街)要坚持因地制宜的原则,设置固定的便民服务中心办公场所,实行开放式窗口办公。各镇(街)要加强对便民服务中心的领导,指定1 名镇领导具体负责便民服务中心工作,加强组织协调和日常管理,工作人员从所属职能部门和各基层站所抽调组成。
据了解,海口市在今年已建立了试点单位,现各试点单位正进一步总结完善试点工作经验,充实服务内容,加强内部管理,规范操作程序,提高服务水平,以便发挥试点经验的示范作用,指导和推动全市镇(街)便民服务中心建设工作的全面开展。从今年12月起将在全市各乡(镇)全面推进便民服务中心建设,在2009年10 月前全市各镇(街)基本建成便民服务中心。
(海口市纪委 王 莉)