海口“局长接待日”:10位局长窗口接待群众
2015-07-30 23:41:40  作者:  编辑:hkjw_root  来源:   点击:

“15分钟就帮亲人办好了退休申请手续,有业务单位局长的指点,感觉办事效率比以前更高了。”林惠清9日到市政府服务中心5楼人劳局受理窗口,在人劳局副局长郑彪指导下很快办好了手续。海口“局长接待日”第一天,10个职能部门的负责人坐镇政府服务中心,专程受理群众办件并答疑解惑,大大提升了办件效率。 海口从9日开始在政府服务中心开展局领导接待日,市科信局、工商局、国安局、海洋局、消防局、人劳局、物价局、广电局、质监局、工招局10个单位的局长作为第一批接待单位负责人,率先坐镇窗口。政府服务中心将每个负责人的单位、名字都清晰地用大字标明,让大家知道每个局都是哪位负责人到了现场。 市政府服务中心常务副主任詹尊南告诉记者,按照市政府的要求,今后,海口市每个星期二都会安排8至10个局的主要负责人到窗口前接待来访或来办件的群众,局领导接待日将作为一项制度固定下来,每局轮换接访,每个月,各职能局都须有一名局主管领导到窗口来接受群众的咨询和办件,以便更广泛地听取社会各界对政府实施行政许可、行政审批的意见和建议,进一步密切跟群众的联系。 记者了解到,下个星期二(16日)海口市将组织地税局、城管局、房产局、水务局、统计局、地震局、环卫局、农业局、安监局9个单位负责人到现场为市民办件。