社区管理指挥调度系统试运行为民办事效率更高
2015-07-30 23:41:40  作者：  编辑：hkjw_root  来源：   点击：

　　近日，海口12345市政府热线社区管理指挥调度系统开始试运行，网格员通过手机把问题发送至该系统，职能部门就可及时处理上报的问题和 12345 市政府热线交办件，这也是海口市更加注重改善民生和社会管理创新的一项重要措施。 　　海口 12345 市政府热线社区网格化管理指挥调度系统是海口市创新城市管理系统中的一个重要应用系统。该系统基于党政办公网建设，依托海口 12345 市政府热线平台，构建全市统一的市、区、镇(街)、村(居)、社区网格五级联动响应机制和服务。该系统正式上线后将配套梳理清晰的全市政府部门职责，指挥中心可以通过该系统快速地将办件直接派发到问题处置单位，有效缩减办件时间，提高业务处理效率，老百姓反映的问题得到更快解决。 　　据了解，近几年来海口一直围绕“转变作风、服务群众”的理念，努力搭建服务平台，提升为民办实事的效率。年内还将建成社区扁平化、网格化综合信息平台，实现主城区社区网格管理全覆盖，老百姓将会享受到更加快捷、便利的服务。