海口秀英区纪委监委：着力打造群众满意的“清廉窗口”
2022-08-02 15:58:53  作者：王业超  编辑：蒋健 来源：秀英区纪委监委   点击：

       走进海口市秀英区政务服务中心，大厅干净整洁，窗口整齐划一，工作人员统一着装，办事指引流程随处可见，“24小时自助服务区”、政府信息公开查阅点等便民设施，让来办事的群众倍感便捷。

       “现在办事只要准备好材料，不用多个地方来回跑，方便又省时，工作人员服务也很热情。”近日，市民张大哥到秀英区政务服务中心“一站式”服务专窗办理业务，对窗口服务赞不绝口。

       据悉，该区积极打造流程最简、时限最短、服务最优的行政审批“秀英模式”。在秀英区政务服务中心，全区326项行政审批服务事项均能在大厅9个“一窗受理”窗口受理，实现“一枚印章管审批”，还通过“否定报备制度”“政务服务‘好差评’”等机制管控审批行为，压缩权力任性空间，为行政审批工作带来清廉新风。

       政务服务中心是服务企业和群众的重要窗口，是提升政府行政效能、优化营商环境的前沿阵地。秀英区纪委监委把清廉机关建设融入优化政务服务环境全过程，打造高效、规范、廉洁的“清廉窗口”，将“最多跑一次”落到实处，让“办事不求人”成为常态，持续优化营商环境、规范公共资源交易、推进阳光政务。

       该区纪委监委立足职能职责，紧盯进驻单位、窗口作风，通过明察暗访、实地走访等方式强化监督检查，督促职能部门、窗口单位强化对党员干部和窗口工作人员的教育管理监督，坚决整治窗口腐败、“吃拿卡要”、隐形变异“四风”等问题，不断提升窗口干部队伍作风，打通企业、服务群众“最后一公里”。今年以来，区纪委监委成立监督检查小组2个，不定期开展实地走访4次，发现问题4个，推动解决问题2个，督促职能部门制定区级规范性文件1个。

       “服务窗口一头连着百姓，一头接着政府。我们将持续强化督导检查，推动廉洁意识内化为窗口人员的思想准则和道德准绳，外化为敬业奉献的自觉实践，使‘清廉窗口’成为秀英的靓丽名片”秀英区纪委监委相关负责同志表示。（海口市秀英区纪委监委）